Reunimos aqui as principais dúvidas sobre nossas capas, produção, envio e cuidados. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição.
As capas são feitas sob medida?
Sim. Nossas capas são confeccionadas de acordo com o modelo e ano do veículo, proporcionando um encaixe muito mais adequado do que capas universais.
Caso o veículo possua qualquer alteração em relação ao modelo original, é importante nos informar no momento da compra. Isso inclui aerofólios, acessórios e outras modificações. No caso de motos, é essencial informar a presença de baús, malas laterais ou outros acessórios.
Qual a diferença entre a capa Tradicional e a Premium?
A Tradicional é mais leve e prática, indicada principalmente para veículos usados com frequência no dia a dia.
A Premium é mais encorpada e possui forro interno, oferecendo uma camada adicional de proteção. É uma ótima escolha para veículos que permanecem mais tempo parados.
As duas opções são confeccionadas sob medida e pensadas para proteger e cuidar do seu veículo.
A capa é impermeável?
Não. Nossas capas não são impermeáveis.
Elas são indicadas principalmente para ambientes cobertos e auxiliam na proteção contra poeira, sujeira, sol, sereno, dejetos e outras exposições do dia a dia.
A capa pode ser utilizada no sol?
Sim. A capa auxilia na proteção do veículo contra a exposição solar e outros agentes externos.
A capa protege contra o quê?
Nossas capas ajudam a manter o veículo protegido no dia a dia, criando uma barreira contra poeira, sujeira, sereno, exposição ao sol, dejetos de pássaros, folhas e outras impurezas que podem entrar em contato com o veículo enquanto ele está parado.
Preciso limpar o veículo antes de colocar a capa?
Recomendamos que sim. O ideal é colocar a capa com o veículo limpo e seco.
Partículas de poeira, areia ou outras sujeiras que já estejam sobre a pintura podem gerar atrito durante a colocação ou retirada da capa. Por isso, manter o veículo limpo antes de cobri-lo ajuda a preservar ainda mais a pintura.
Posso colocar a capa com o carro quente?
Sim. Em carros, a capa pode ser colocada após o uso normalmente.
Para motos, recomendamos aguardar o resfriamento, principalmente por conta da alta temperatura do escapamento.
A capa possui encaixe para os retrovisores?
Sim. Nossas capas possuem encaixes específicos para os retrovisores, proporcionando melhor ajuste ao veículo.
A exceção é a nossa linha Showroom, que possui uma proposta e acabamento diferentes.
A capa possui elástico na parte de baixo?
Sim. Os elásticos inferiores já fazem parte do padrão das nossas capas e ajudam a manter a capa bem posicionada no veículo.
Meu carro possui antena. O que faço?
Para veículos que necessitam, enviamos gratuitamente um adaptador de antena. Basta solicitar no momento da compra.
A logo da montadora está inclusa?
Sim! A logo da montadora já faz parte do nosso padrão, sem necessidade de contratar esse item separadamente.
Posso lavar a capa na máquina?
Sim. A capa pode ser lavada normalmente na máquina. Recomendamos utilizar sabão neutro.
Após a lavagem, deixe secar naturalmente em local arejado.
Não recomendamos o uso de secadora, pois o ar quente pode danificar a logomarca estampada na capa.
Quanto tempo demora para minha capa ficar pronta?
O prazo informado em nosso site é de até 5 dias úteis para produção.
Após a confecção, deve ser acrescentado o prazo de transporte de acordo com o CEP e a modalidade de entrega escolhida.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil através dos Correios e Loggi.
Para clientes da região, também disponibilizamos a opção de retirada em nossa loja.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar sua compra através de:
- PIX com 5% de desconto
- Boleto bancário
- Cartão de crédito em até 10x sem juros
As opções disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
E se a capa precisar de ajuste ou troca?
Caso seja necessário realizar algum ajuste ou troca, entre em contato conosco. O prazo para solicitação é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto.
Nossa equipe irá analisar o caso e orientar sobre o procedimento necessário.
Posso desistir da compra depois que receber?
Para compras realizadas pela internet, o prazo para exercer o direito de arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme as condições previstas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Qual é a garantia?
Oferecemos 30 dias corridos de garantia contra defeitos de fabricação.
Caso identifique algum problema relacionado à fabricação da capa, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar e orientar sobre o atendimento.
Tenho um veículo modificado. A capa vai servir?
Sim, confeccionamos sob medida! Precisamos ser informados sobre qualquer alteração feita no padrão original do veículo antes da produção da capa.
Aerofólios, acessórios, alterações de carroceria e outros itens podem modificar o encaixe.
Essa atenção é ainda mais importante para motos com baú, malas laterais ou acessórios, pois essas alterações interferem diretamente nas medidas necessárias para a confecção.
Ainda tenho dúvidas. Como faço?
Entre em contato com nossa equipe antes de finalizar o pedido. Podemos ajudar a confirmar o modelo, ano, acessórios e demais informações necessárias para que você escolha a capa mais adequada para o seu veículo.
Só Capas Automotivas
Capas que Protegem Histórias.
